الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

بما انك وصلت الى هنا.. حتمًا ستخضع الى بعض الشروط والأحكام من قِبلنا لضمان حقوقنا المتبادلة 

وسهولة التعامل بيننا في جميع المرات التالية.

إذا كان لديك اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء.

يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات وعلى سبيل المثال لا الحصر إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين أن الطلبية احتيالية، 

سوف يقوم الموقع بإعادة ما قمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.

في حال عدم الجدية في الطلب يتم خصم كافة التكاليف المترتبة على الشحنة (توصيل وتشغيل وتجهيز وغيرها بحيث لا تتجاوز قيمة مبلغ التوصيل الحد الأعلى ولا تقل مصاريف التشغيل عن الحد الأدنى 15 % من قيمة الطلب).

سياسة التوصيل

عندما يتم التوصيل سيطلب منك توقيعك إلكترونياً أو توقيعك على نسخة الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد أنك استلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة.

يجب تقديم معلومات صحيحة وبيانات واضحة ومكتملة عند طلب أي منتج من الموقع حتى لا يحدث تأخير أو مشكلة في تسليم الطلب.

إن لم تكن متواجدا في العنوان المحدد سنقوم بتسليم الطلب لأي شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونياً أو على نسخة الفاتورة، وعند توقيع أي شخص من الموجودين في العنوان على طلب التوصيل يعتبر أن العميل قد استلم الطلب الموضح بالفاتورة.

إذا تم الوصول إلى العنوان المحدد من قبلك ولم نستطع تسليم الطلب يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب.

الشركة غير مسؤولة عن أي طلب لم يتم توصيله خلال 30 يوما من تاريخ الطلب.